> huhjue 님께서 쓰신글 입니다.
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> 넘 눌림이 심하네요..창고에 쌓아 놨던것 그냥 꺼내서 보내온 것 같이 눌림이 넘 심해서 반짝반짝해요..스팀 쬐이면 된다는데 과연 회복될지 염려됩니다.상의에 맞춰서 바지나 스커트 또 구입하려 했는데 구매하고 싶은 맘이 싹 가셨어요.암튼 기대 많이 했다가 옷 상태보고 충격먹었어요 토요일이라서 전화도 안되고요..어찌하면 되는지 답변 주세요..


안녕하세요 고객님

벨벳은 원단 자체가 결에 따라 빛의 반사에 따라 색감도 다르게 보일수 있습니다

벨벳류는 배송전에 스팀다리미로 한번 정리를 해서 보내드리고 있습니다.

눌림있는 부분은 스팀다리미를 쐬면 결이 다시 살아나구요.

이 상품은 이월상품을 저렴하게 판매하고 있어 신상품과는 분명 차이가 있습니다.

먼저 스팀다리미로 쐬어보시고 그래도 문제가 있다면

고객센터로 전화주시면 반품 및 교환 안내를 드리겠습니다.